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Viajar Por Conta Própria ou Contratar Uma Agência de Intercâmbios?
12:46:00Unknown
Via 2be Study
Planejar o
intercâmbio não é tarefa fácil, e anualmente aumenta o número de brasileiros
que conquistam o tão sonhado objetivo de estudar, trabalhar, ou até mesmo
conhecer outras culturas em outro país, e a dúvida inicial dos intercambistas é
contratar ou não uma agência de intercâmbios.
As
desvantagens de fazer intercâmbio por conta própria são inúmeras e um dos
pontos mais importantes que deve ser levado em consideração é que os intercambistas
que fecham diretamente com a escola não estão protegidos pelo Código de Defesa
do Consumidor, e por isso não tem nenhuma garantia. Existem diversas
ocorrências de golpes onde o intercambista fecha com uma agência de fachada que
fornece apenas telefone, mas não tem empresa constituída legalmente no Brasil
(CNPJ), ou então com quem paga diretamente na escola do exterior, a instituição
fecha e não tem como recorrer ao Procon, afinal a empresa está fora do Brasil,
e neste caso, para resolver o problema o cliente lesado tem que contratar um
advogado no exterior e pagar um valor muito alto.
De acordo
com a diretora do grupo de intercâmbios 2be Study Group e advogada
especializada em direito do consumidor do turismo, Alessandra Brandão, casos
semelhantes de prejuízo também ocorrem na compra da passagem aérea, quando o
interessado acaba comprando em um site por achar mais barato, sem se atentar as
regras de reembolso. “Tivemos uma cliente que decidiu comprar sua passagem para
a Austrália em um site conceituado, do qual não possibilitava fazer
remarcações. A cliente perdeu o embarque e também o dinheiro. Se tivesse
fechado com uma agência teria resolvido a situação com condições especiais nas
companhias aéreas. Com o 2be Study Group, além de termos agentes reconhecidos
formalmente pelo governo australiano, trabalhamos somente com escolas reconhecidas
e credenciadas com seguro e garantia do governo, assegurando assim, qualidade
do ensino com parceiros experientes”, afirma.
Uma das inúmeras
vantagens de fechar com uma agência de intercâmbio, cadastrada na Embratur –
Instituto Brasileiro de Turismo é contar com profissionais especializados para
sanar todas as dúvidas e que direcionam o melhor custo beneficio, pois nem
sempre o mais barato é o melhor. O 2be Study Group, por exemplo, oferece
intercâmbio seguro, destacando-se no mercado por proporcionar atendimento
diferenciado aos clientes, realizado por colaboradores brasileiros, ex-intercambistas,
que resolvem todos os problemas dos clientes - informações sobre o destino
escolhido de acordo com o perfil; auxílio na documentação (principalmente para
o visto); as melhores opções de escolas, afinal o grupo visita cada instituição
parceira, garantindo a qualidade e nível de educação; facilidade para renovar
com diferentes escolas; formas de pagamento facilitadas com opções de
parcelamento em até 24x; cambio reduzido, entre outros benefícios. Além de tudo
o grupo oferece os melhores preços do mercado porque as escolas os contratam
para representá-los.
Também, o 2be Study Group oferece um grande
diferencial ao prestar suporte de atendimento exclusivo pós-venda nas agências físicas
do exterior, com recepção realizada por colaboradores brasileiros, que quando
contratados auxiliam em todo o suporte inicial quando os clientes desembarcam no
exterior, buscando no aeroporto, orientando sobre onde comer, comprar mais
barato, usar transporte público, etc., tornando o ambiente mais agradável. Além
da recepção, os colaboradores ajudam na elaboração do currículo e na busca pelo
emprego, indicando vagas semanais nas páginas do Facebook da agência, cursos
para empregabilidade com descontos especiais, e principalmente apoio
psicológico para adaptação do cliente no país.
O grupo auxilia na renovação do visto sem
custo adicional, colabora com o câmbio especial e taxa de transferência
internacional menor do que nos bancos locais (vantagens feitas antes mesmo de
fechar o curso). Também, o 2be Study Group oferece diversos workshops sobre
como atuar em entrevistas e receber o imposto de renda, descontos em academias,
festas, etc. com 2be Club, tornando o intercâmbio uma experiência boa, segura e
sem imprevistos.
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